Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava kako BillStat („BillStat“, „mi“) prikuplja, koristi i deli informacije kada koristite BillStat mobilnu aplikaciju i povezane usluge („Usluga“).
1. Ko upravlja BillStat‑om
Operater: DevMontGroup
Vebsajt: https://devmontgroup.me
Adresa: Bar, Montenegro
Kontakt: support@billstat.app
2. Šta Usluga radi
BillStat je namijenjen praćenju računa u Crnoj Gori: skenirate QR kod na računu, potvrdite čuvanje kada je račun pronađen, a aplikacija zatim preuzme detalje preko zvaničnog servisa za proveru („Državni servis“) i sačuva račun na vaš BillStat nalog.
BillStat nije dizajniran za skeniranje POS slipova, uplatnica ili drugih dokumenata koji mogu sadržati podatke o platnim karticama. BillStat ne prikuplja namjerno brojeve kartica, CVV ili PIN.
3. Koje informacije prikupljamo
Prikupljamo informacije u sledećim kategorijama:
- Podaci o nalogu: pri prijavi preko Google naloga ili, na iOS-u, Apple naloga, dobijamo identifikatore provajdera i vaš email i ime kada su dostavljeni. Google može dostaviti i profilnu sliku. Čuvamo podatke za autentifikaciju, uključujući tokene provajdera i sesije, radi prijave i autentifikovanog pristupa.
- Informacije o skeniranju računa: sadržaj QR koda i/ili link koji je ugrađen u QR kod, kao i identifikatore računa izvedene iz njega (koliko je potrebno za upit ka Državnom servisu).
- Podaci o računima sačuvani u BillStat‑u: detalji o računu koje vrati Državni servis (na primer, podaci o obvezniku/prodavcu, datum/vrijeme, iznosi, PDV i stavke kada su dostupne).
- Komunikacija sa podrškom: ako nas kontaktirate, prikupljamo sadržaj poruke i kontakt informacije koje nam pošaljete.
- Operativni i bezbednosni podaci: događaji u aplikaciji, prikazi ekrana, greške, padovi aplikacije, podaci o mrežnim zahtjevima i tehnički logovi za rad i dijagnostiku problema u Usluzi. Pogledajte odjeljak 7.
4. Kako koristimo informacije
Informacije koristimo da:
- Omogućimo Uslugu (prijava, skeniranje, preuzimanje detalja i prikaz istorije).
- Održavamo pouzdanost i bezbednost, sprečimo zloupotrebe i rešavamo probleme.
- Odgovorimo na zahteve korisničke podrške.
5. Državni servis (preuzimanje podataka o računima)
Kada skenirate QR kod, BillStat šalje identifikatore računa izvedene iz linka u QR kodu ka Državnom servisu da bi preuzeo detalje o računu. Dostupnost i tačnost podataka zavisi od Državnog servisa.
6. Deljenje informacija
Možemo deliti informacije sa:
- Google i Apple (autentifikacija preko izabranog provajdera; Apple prijava je dostupna na iOS-u).
- Državnim servisom (preuzimanje računa pomoću identifikatora iz fiskalnog QR linka).
- IRMS (pretraga djelatnosti prodavca pomoću njegovog poreskog identifikatora).
- Microsoft Azure Application Insights (operativna telemetrija opisana u odjeljku 7).
- Microsoft Azure Service Bus (obrada uvoza računa; poruke u redu sadrže identifikatore računa i korisnika, fiskalni QR URL, vrijeme dodavanja u red i identifikator korelacije).
- Provajderima usluga (hosting i infrastruktura baze podataka potrebni za rad Usluge).
- Iz zakonskih i bezbednosnih razloga (ako je potrebno po zakonu ili radi zaštite Usluge i korisnika).
Ne prodajemo vaše lične podatke.
7. Analitika i praćenje
BillStat koristi Microsoft Azure Application Insights za prikupljanje operativne telemetrije, uključujući događaje u aplikaciji, prikaze ekrana, greške, padove aplikacije i podatke o mrežnim zahtjevima. Ove podatke koristimo za dijagnostiku problema i poboljšanje pouzdanosti usluge. Operativni logovi mogu sadržati tehničke identifikatore i identifikatore povezane sa nalozima ili računima. Ovo prikupljanje je odvojeno od statistike potrošnje prikazane u aplikaciji.
8. Čuvanje podataka
Podatke o nalogu i sačuvane račune čuvamo dok je vaš nalog aktivan ili koliko je potrebno za pružanje Usluge. Operativna telemetrija u Azure Application Insights ima podešen ukupan period čuvanja od 90 dana od prikupljanja. Brisanje BillStat naloga ne uklanja automatski ovu telemetriju.
9. Vaša prava i izbori
Možete:
- Zatražiti pristup, ispravku ili brisanje podataka naloga i sačuvanih računa.
- Kontrolisati dozvole na uređaju (na primer, kameru) u podešavanjima.
Da biste obrisali nalog i podatke, otvorite karticu Profil u aplikaciji i pritisnite Obriši nalog. Alternativno, pošaljite email na support@billstat.app. Cilj nam je da zahteve obradimo u roku do 30 dana.
10. Bezbednost
Koristimo razumne tehničke i organizacione mere za zaštitu informacija. Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja nije potpuno bezbedan.
11. Međunarodni prenos
Informacije se mogu obrađivati u državama u kojima posluju naši provajderi usluga. Preduzimamo korake da zaštitimo informacije u skladu sa ovom Politikom.
12. Deca
Usluga nije namenjena deci i ne prikupljamo svesno lične podatke dece.
13. Izmene Politike
Politiku možemo povremeno ažurirati. Datum na vrhu pokazuje kada je poslednji put izmenjena.
14. Kontakt
Ako imate pitanja, kontaktirajte nas na support@billstat.app.
Napomena
BillStat je nezavisna aplikacija i nije povezana sa, podržana od strane, niti sponzorisana od bilo kog državnog organa.